Miten rakentaa toimiva suhde mediaan?
Oletko koskaan pohtinut, miksi yrityksesi vastuullisuusteot eivät päätyneet uutiseen? Miksi toimittaja ei tarttunut organisaatiomuutokseenne? Tai miksi taustatyö tuntui puutteelliselta? Näitä kysymyksiä esitetään toistuvasti, mutta vastaus ei aina ole itsestään selvä.
Vietin yli kolme vuosikymmentä toimituksessa, joista yli 20 vuotta päätoimittajana tai vastaavassa roolissa. Noiden vuosien aikana opin tuntemaan, kuinka haastavaa vuorovaikutus median ja juttulähteiden välillä voi olla. Nyt valmennan yrityksiä ja organisaatioita mediayhteistyössä, ja kun olen tarkastellut tätä dynamiikkaa toimituksen ulkopuolelta, olen huomannut uusia näkökulmia siihen, miksi viestit eivät aina mene perille.
Riippumattomuus on perusta, mutta dialogi vie eteenpäin
Toimituksessa yksi tärkeimmistä tehtävistäni oli turvata journalistinen riippumattomuus. Tämä korostui erityisesti tilanteissa, joissa keskustelu juttujen kohteiden kanssa muuttui vaikeaksi – esimerkiksi silloin, kun toimitukseen kohdistettiin painostusta, kuten mainosboikottien uhkaa.
Edelleen pidän toimitusten riippumattomuutta olennaisena osana toimivaa demokratiaa. Katsomme ympärillemme ja näemme, millaista on, kun media ei enää ole puolueeton ja luotettava. Se ei ole suunta, johon kenenkään kannattaa pyrkiä. Samalla olen kuitenkin muuttanut näkemystäni siitä, miten rakentavaa vuorovaikutusta voidaan kehittää. Kun yritykset ja toimitukset löytävät toimivan tavan keskustella, se hyödyttää molempia osapuolia. Siksi tähän kannattaa panostaa niin toimituksissa kuin yritysmaailmassa.
Mitä hyvä vuorovaikutus edellyttää?
Keskeistä on molemminpuolinen ymmärrys. Yrityksen tai organisaation, joka haluaa saada viestinsä perille, on tunnettava median toimintaperiaatteet. Journalistien työtä ohjaavat esimerkiksi journalistin ohjeet, joiden tunteminen auttaa hahmottamaan, miten toimitukset tekevät valintoja ja mitkä asiat vaikuttavat uutiskynnyksen ylittymiseen.
Toisaalta myös toimituksilla on tärkeä rooli. Avoimuus ja valmius arvioida ulkopuolelta tulevaa tietoa ilman ennakkoluuloja ovat keskeisiä tekijöitä. Kiire ja oletukset voivat toisinaan muodostua esteiksi, mutta läpinäkyvä ja rakentava toimintatapa luo pohjan paremmalle yhteistyölle.
Suhteet ratkaisevat enemmän kuin yksittäinen viesti
Kokemukseni perusteella tehokkain tapa luoda toimiva suhde mediaan on henkilökohtainen vuorovaikutus. Jos yrityksellä on säännöllisesti tarve näkyä mediassa, sen kannattaa panostaa pitkäjänteiseen yhteydenpitoon toimitusten kanssa. Pelkkä sähköpostiviestintä ei riitä – kasvokkain käyty keskustelu syventää ymmärrystä ja ehkäisee turhia väärinkäsityksiä.
Kyse ei ole vain taidosta, vaan tahdosta
Miksi viestinne ei päätynyt uutiseksi? Miksi toimittaja ei kiinnostunut aiheestanne? Näihin kysymyksiin ei ole yksiselitteistä vastausta, mutta yksi asia on varma: rakentava ja pitkäjänteinen yhteistyö toimitusten kanssa ei synny hetkessä.
Median kanssa toimiminen ei ole pelkkä tekninen taito, vaan ennen kaikkea tahtokysymys. Kun tahtoa löytyy, voi hankkia myös ymmärrystä ja luoda toimivia suhteita. Lopulta kyse ei ole mystiikasta – eikä varsinkaan rakettitieteestä!
Pekka Lakka
Tunneviestisi Oy
Media-alan yrittäjä
Pekka Lakka on viestinnän tulkki ja johtamisen uudistaja, joka vaihtoi pitkän mediauran rohkeasti yrittäjyyteen. Yli 20 vuoden kokemus päätoimittajana ja sisältöjohtajana antoi hänelle ainutlaatuisen näkökulman digitaalisen murroksen johtamiseen ja ihmisten potentiaalin vapauttamiseen. Nyt Tunne Viestisi Oy:ssä Pekka auttaa organisaatioita ja johtajia löytämään oman äänensä ja voimansa. Hän uskoo intohimoisesti välittävään kunnianhimoon johtamisessa ja puhuu sen puolesta palavasti. Pekka yhdistää vaikuttavan viestinnän ja inhimillisen johtamisen - luoden työkaluja, joilla tavoitteet saavutetaan sydämellä, ei vain järjellä.
Lisää vaikuttajalta Pekka Lakka
Lisää kategoriasta Johtaminen
